Çerez Aydınlatma Metni
ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
Rafetler Dayanıklı Tüketim Malları Turizm İnşaat sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10.maddesinden kaynaklanan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla web sitemizde ve/veya mobil uygulamalarımızda bulunan çerezler konusunda tarafınızı bilgilendirmeyi amaçlamaktayız. ABC olarak,www.rafetler.com.tradresindeki internet sitemiz ("Site”) ile mobil uygulamalarımız (hepsi birlikte "Platform” olarak anılacaktır) içerisinde yer alan bazı alanlarda çerezler kullanmaktayız. Ayrıca Site’de kullanılan çerezlerle benzer işlevlere sahip SDK’lar (Software Development Kit) da kullanılmaktayız. Bu Çerez Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni”), ABC tarafından yönetilen tüm platform için geçerli olup çerezler ve SDK’lar Aydınlatma Metni’nde açıklanan şekilde kullanılmaktadır. ABC işbu Çerez Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler veya eklenip çıkarılabilecek çerez/SDK'lar çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Çerezler nedir ve ne işe yararlar?
Çerezler, bir internet sitesini veya uygulamayı ziyaret ettiğiniz zaman oluşturulan ve cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Ziyaret ettiğiniz internet sitesindeki gezinme bilgilerinizi kaydederek çevrimiçi deneyiminizi daha kolay hale getirme amacıyla kullanılırlar. Çerezler sayesinde internet siteleri oturumunuzu açık tutabilir, kullanım tercihlerinizi hatırlayabilir veya size uygun içerikler sunabilir.
Çerezler, kullanım sürelerine göre "oturum çerezleri" ve "kalıcı çerezler" olarak ayrışırlar. Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler ise sabit diskinizde saklanmaya devam edecektir. Kalıcı çerez dosyalarını dilediğiniz zaman cihazınızdaki geçici internet dosyaları dizininden veya tarayıcı geçmişi üzerinden silebilirsiniz.
Platformumuzda ABC’eait çerezler bulunabileceği gibi, iş birliği yaptığımız üçüncü partilere ait çerezler de bulunmaktadır. Örneğin ziyaretçilerimiz için Facebook veya Twitter'da bulunan resmi hesaplarımıza veya YouTube'da paylaştığımız bir videoya bağlantı verebiliriz.
Reklam Amaçlı Çerez Kullanımı
www.rafetler.com , AdSense reklam sistemi/sistemlerini kullanmaktadır. Bu sistem Google tarafından içerik sağlamak için AdSense reklamlarının görüntülendiği yayıncı web sitelerinde sunulan reklamlarda kullanalanDoubleClick DARTçerezi içerir.
Üçüncü taraf satıcı olarak Google, sitemizde reklam yayınlamak için çerezlerden yararlanır. Bu çerezlerini kullanarak kullanıcılarınıza, sitenize ve internet’teki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere dayalı reklamlar sunar.Google Reklam ve İçerik Ağı Gizlilik Politikasınıziyaret ederek DART çerezinin kullanılmasını engelleyebilirsiniz.
Google Web sitemizi ziyaret ettiği zamanlarda reklam hizmeti vermek için üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanmaktadır. Söz konusu şirketler, bu sitelere ve diğer web sitelerine yaptığınız ziyaretlerden elde ettikleri (adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız dışındaki) bilgileri ilginizi çekecek ürün ve hizmetlerin reklamını size göstermek için kullanabilir. Bu uygulama hakkında bilgi edinmek için ve söz konusu bilgilerin bu şirketler tarafından kullanılmasını engellemek üzere seçeneklerinizin neler olduğunu öğrenmek ve daha fazla bilgi içinNAI Self-Regulatory principles for publishers (PDF)belgesinin A Eki’nden yararlanabilirsiniz.
Çerezlerin Kullanılmasını Nasıl Engelleyebilirsiniz?
Çerezlerin kullanılması Web
Sitesi'nin daha iyi hizmet vermekle birlikte eğer dilerseniz çerezlerin
kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Ancak bu takdirde sitenin tam olarak
işlevini gösterememesi ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi
unutmayınız. Çerezlerin kullanılmasını engellemek için kullandığınız internet
tarayıcınızın ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler
kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir.
Aşağıda farklı internet tarayıcıları üzerinden çerezlerin kullanılmasını
engellemek için hangi adımların izlenmesi gerektiğine ilişkin bilgiler yer
almaktadır:
•Internet Explorer
Bilgisayarınızın masaüstünü açın ve görev çubuğunda "Internet Explorer" simgesine dokunun veya tıklayın.
"Araçlar" düğmesine, sonrasında da "İnternet seçenekleri" kısmına tıklayın.
"Gizlilik" sekmesine dokunun veya tıklayın, ardından tüm tanımlama bilgilerini engellemek için ayarların altında bulunan kaydırıcıyı yukarıya hareket ettirin ve "Tamam" düğmesine tıklayın.
•Microsoft Edge
"Microsoft Edge" tarayıcınızın sağ üst köşesinden üç nokta işareti olan bölüme tıklayın ve "Ayarlar" bölümüne gelin.
Karşınıza gelen yeni pencerede "Temizlenecek Öğeleri Seç" dedikten sonra, karşınıza gelen pencereden temizlemek istediğiniz çerezleri seçin.
Burada birçok bölüm bulunmaktadır. İstediğiniz çerezleri seçerek temizleme işlemine başlayabilirsiniz.
•Google Chrome
BilgisayarınızdaGoogle Chrome'u açın.
Sağ üstte "Diğer Ayarlar" kısmına tıklayın.
Altta bulunan "Gelişmiş" kısmına tıklayın.
"Gizlilik ve Güvenlik" kısmının altında olan "İçerik Ayarları" kısmına tıklayın.
Sonrasında "Çerezler" seçeneğine tıklayın.
"Tüm çerezler ve Site Verileri" kısmının altında giriş yapmış olduğunuz web sitesinin adını arayın.
Sitenin sağındaki "Kaldır" simgesini tıklayın.
•Mozilla Firefox
"Firefox" tarayıcınızdan "Menü" düğmesine tıklayın ve "Seçenekler" kısmına gelin.
"Gizlilik ve Güvenlik" panelini seçin ve "Geçmiş" bölümüne gidin.
Firefox ayarını, "geçmiş için özel ayarları kullansın" olarak değiştirin.
"Çerezleri Göster" düğmesine tıklayın. Çerezler penceresi görünecektir.
Arama alanına, çerezlerini silmek istediğiniz sitenin adını yazın. Aramanızla web sitesiyle eşleşen çerezler görüntülenecektir.
Silmek istediğiniz çerez(ler)i seçip "Seçilenleri Sil" düğmesine tıklayın.
"Kapat" düğmesine tıklayarak çerezler penceresini kapatın. Sonra da "about:preferences" sayfasını kapatın.
•Safari
"Safari" tarayıcısına girin ve "Tercihler" kısmına gelin.
"Gizlilik" öğesini tıklayın.
"Web Sitesi Verilerini" tıklayın.
Bir veya daha fazla web sitesi seçin ve sonra "Sil veya Tümünü Sil" seçeneğine tıklayın.
Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin geride bıraktığı tüm çerezli üçüncü parti yazılımlar aracılığıyla da silebilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler :
Bu kategorideki çerezler, Platform'un doğru şekilde çalışması için gereklidir. Bu tür çerezler bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
İşlevsel Çerezler :
Bu kategorideki çerezler, kullanım deneyiminizi geliştirebilmemize yararlar. Örneğin, Site’ye yaptığınız ziyaretteki bilgileri kaydederek kaldığınız yerden devam edebilmenizi sağlayabiliriz. Bu tür çerezler ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
Pazarlama Çerezleri :
Bu kategoride yer alan çerezler, Platform'da davranışlarınıza göre ve 3. parti iş birliklerimizin platformlarını ziyaret ettiğinizde Platform'da ilgi duyabileceğiniz ürün veya hizmet reklamlarını göstermek amacıyla kullanılabilir. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde farklı internet sitelerinde size özel bir reklam deneyimi sunamayacağımızı hatırlatmak isteriz. Bu tür çerezler açık rıza hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
Platform'da kullandığımız bu çerezlere ek olarak, çerez ve benzeri teknolojileri mobil cihazlarınıza uygulamalarımız üzerinden anlık bildirimler iletmek için de kullanıyoruz. Bu sayede, size gönderdiğimiz anlık bildirimi açıp açmadığınızı ve bu bildirimle ilgili bir işlem yapıp yapmadığınızı anlayabiliyoruz.
Platform'da yer alan çerezlere ilişkin bilgilere aşağıda yer alan tablodan göz atabilirsiniz.
Çerez İsmi |
Çerez Kullanım Amacı |
Çerez Tipi |
Çerez Kullanım Süresi |
Google Tag Manger |
Platformda bulun işlevsel ve pazarlama çerezlerinin kodlarını yönetiyoruz. Etiket yönetim araçlarına ait çerezler kişisel verilerinizi barındırmaz. Ayrıntılı bilgi için bağlantıdaki sayfayı ziyaret edebilirsinihttps://www.google.com/policies/privacy |
İşlevsel |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Hotjar |
Platform'un tasarımını ve fonksiyonlarını, kullanıcıların deneyimleri doğrultusunda iyileştirmemize imkân tanıyan ve anonim veriler sağlayan çerezlerdir. Hotjar çerezleri hakkında ayrıntılı bilgi için bağlantıdaki sayfayı ziyaret edebilirsiniz: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy |
İşlevsel |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Google Optimize |
Platformumuzun A/B testlerini (kullanıcılardan nasıl
daha fazla etkileşim alınabileceğini araştıran, istatistiki veri sağlayan
testler) yürütmek için kullanılan çerezlerdir. |
İşlevsel / Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 90 güne kadar |
Google Analytics |
Platform'un trafiğini ve performansını ölçerek size daha iyi hizmet verebilmek adına iyileştirmeler yapabiliyoruz. AyrıcaPlatform'daki davranışlarınız ile topladığımız bilgileri reklamlarımız için hedef kitle oluşturmada kullanıyoruz. Daha detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası metnini https://policies.google.com/privacy?hl=tr adresinden inceleyebilirsiniz. |
İşlevsel / Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Personaclick |
Platform'da deneyiminizi özelleştirmek maksadıyla
kullanılan pazarlama çerezleri ve Platform'un nasıl kullanıldığına ilişkin
istatistiksel bilgiler sunan işlevsel çerezler içerir. |
İşlevsel / Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 2 yıla kadar |
Google Ads |
Platform'daki davranışlarınız ile topladığımız bilgileri reklamlarımız için hedef kitle oluşturmada kullanıyoruz. Google Ads Platform üzerinden topladığı verileri size daha iyi bir reklam deneyimi sunabilmek için kendi verileriyle eşleştirebilir ve elde ettiği kişisel verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Daha detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası metnini https://policies.google.com/privacy?hl=tradresinden inceleyebilirsiniz. |
Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 2 yıla kadar |
|
Platform'daki davranışlarınız ile toplanan bilgiler, reklamlarımız için kullanılır. Facebook özel bir reklam deneyimi sunabilmek için kişisel verilerinizi kendi bünyesinde barındırdığı kişisel verilerinizle eşleştirebilir ve bu verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Daha detaylı bilgi için Facebook Gizlilik Politikası metnini https://tr-tr.facebook.com/privacy/explanationadresinden inceleyebilirsiniz. |
Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 90 güne kadar |
Taboola |
Platform'daki davranışlarınız ile toplanan bilgiler,
reklamlarımız için kullanılır. Taboola size özel bir reklam deneyimi
sunabilmek için kişisel verilerinizi kendi bünyesinde barındırdığı kişisel
verilerinizle eşleştirebilir ve bu verileri kendi gizlilik politikalarına
göre işleyebilir. |
Reklam & Hedefleme Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 180 güne kadar |
RTBHouse |
Kampanyalarımızın performansını arttırmak,
profilinize göre daha doğru ve size özgü tasarlanmış içerikler
oluşturabilmemizi sağlamak amacıyla kullanılan çerezlerdir. Gerçek zamanlı
teklifler oluşturabilmemizi sağlar, başka siteleri ziyaretiniz sırasında o
sitelerdeki reklam alanlarında size özel tekliflerimizi, önceden
incelediğiniz ürünlerimizi görebilirsiniz. |
Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Criteo |
|
Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Tiktok |
Platform'daki davranışlarınız ile toplanan bilgiler,
reklamlarımız için kullanılır. Tiktok size özel bir reklam deneyimi
sunabilmek için kişisel verilerinizi kendi bünyesinde barındırdığı kişisel
verilerinizle eşleştirebilir ve bu verileri kendi gizlilik politikalarına
göre işleyebilir. |
Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Gelirortakları |
Kampanyalarımızın performansını arttırmak,
profilinize göre daha doğru ve size özgü tasarlanmış içerikler
oluşturabilmemizi sağlamak amacıyla kullanılan çerezlerdir. Gerçek zamanlı
teklifler oluşturabilmemizi sağlar, başka siteleri ziyaretiniz sırasında o
sitelerdeki reklam alanlarında size özel tekliflerimizi, önceden incelediğiniz
ürünlerimizi görebilirsiniz. |
Pazarlama |
Oluşturma veya güncellemeden itibaren 90 güne kadar |
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Çerez Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi amacıyla bilişim alanında da faaliyet gösteren yurt içi ve yurt dışı tedarikçilerimize, ortaklarımıza ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarabilmektedir.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz elektronik ortamda web sitemizin/mobil uygulamamızın tarayıcınıza göndermiş olduğu çerezler veya SDK'ler vasıtasıyla toplanmaktadır.
ÇEREZ YÖNETİMİ
Tarayıcılar genellikle çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir. İnternet sitemizi kullanabilmek için çerez kullanımı zorunlu değildir, fakat tarayıcınızı çerezleri kabul etmemeye ayarlamanız halinde kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve sitelerimizin çeşitli işlevleri bozulabilir. Özellikle teknik çerezler, Platform’un temel işlevlerini yerine getirebilmesini (Örn: Platform’a üye girişi yapmanız adına girdiğiniz bilgilerin ABC internet sunucularına aktarılarak Platform’a girişinizin sağlanması, tercih etmeniz halinde giriş bilgilerinizin kaydedilmesi vb.) sağlamaktadır. Teknik çerezler Platform’un teknik olarak çalışmasını tesis ettiğinden bunları kapatmanız halinde Platform’da bazı fonksiyonların gereği gibi çalışmaması söz konusu olabilir. Tarayıcınızı; çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek şekilde, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek şekilde, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek şekilde veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
Çerezler hakkında daha detaylı bilgiye aboutcookies.org or allaboutcookies.org adreslerinden erişebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantılarda yaygın kullanılan bazı tarayıcılarda çerezlerin nasıl yönetileceğini (ve devre dışı bırakılacağı) hakkında detaylı bilgi bulunmaktadır:
Chrome Tarayıcı : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=tr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/tr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Safari : https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
KİŞİSEL VERİLERİN KORUMASI KANUNU UYARINCA HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişki olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik taleplerinizi, web sitemizde bulunan "KVKK Kapsamında "Başvuru Formuna İlişkin Bilgilendirme” metni uyarınca; Rafetler Dayanıklı Tüketim Malları Turizm İnşaat sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin (Mersis No: 0734012912000010) kvkk@rafetler.com.tr adresine yazılı olarak, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla kvkk@rafetler.com.tr e-posta adresine, sistemimizde kayıtlı olmasından bağımsız olarak mobil imza/e-imza kvkk@rafetler.com.tr e-posta adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Başvurunuz, ABC tarafından incelenecek ve KVK Kanunu ve Tebliğ hükümleri kapsamında başvurunuzun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde yanıtlandırılacak, yanıt yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilecektir. Yapılan başvurular kapsamında, ABC kural olarak herhangi bir ücret talep etmemekle birlikte, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kurul tarafından belirlenen ücretler alınabilecektir.